Изучение конфликтной ситуации на материале мультфильма
«Кот, который умел петь»
Студия «Союзмультфильм», 1998 год
Анализ мультфильмов позволяет выработать практические навыки на отстраненном, свободном от личностных наслоений материале, сделать выводы и обобщения.
Исследование взаимоотношений героев мультфильма «Кот, который умел петь» — богатый и разнообразный наглядный материал, позволяющий проиллюстрировать теоретические знания яркими, иногда шаржированными примерами.
Краткое содержание.
Жил кот, который умел петь. Он жил на улице и у него была мечта: завоевать расположение домашней кошки, которая не обращала на него никакого внимания. т. к. все время смотрела телевизор. После неудачных попыток отвлечь ее от этого занятия, кот решает сняться в телевизионной программе (тогда-то его уже точно увидят), однако и на этом пути терпит неудачу. Желая выплеснуть накопившееся раздражение и гнев, кот уничтожает антенны на крыше, телевизор перестает работать, кошка выходит на улицу, встречает там кота и наконец обращает на него внимание. Мечта кота сбылась.
Анализ конфликта
Конфликт — столкновение противоположно направленных целей, интересов, мнений, которое обычно сопровождается негативными эмоциями.
В данном случае конфликт отображает положение современного человека, чью душу захватило виртуальное медиа- пространство, лишив его возможности самореализации в реальной жизни. Персонаж (кошка) полностью погружена в телевизионное пространство, безвыборно просматривая все программы. Концерт переходит в детектив, который продолжается программой «Спокойной ночи, малыши». Отсутствующая в программной сетке того времени реклама поглощалась бы столь же некритично.
Погружение настолько сильно, что забивает даже базовые инстинкты:
«размножение» (кошка не реагирует на кота), базовая потребность потребность в еде практически нивелирована. Кошка не задумываясь ест то, что попадется под лапу.
Стороны конфликта
Кот - представитель живой естественной среды, в полном погружении в естественное течение бытия.
Телевидение – его контрагент, виртуальное пространство, погружающее во внутренний мир внесистемных образов, поверхностно и некритично воспринимающихся его потребителями и полностью изолирующее их от собственных задач, целей и базовых инстинктов.
Кошка – пассивный субъект, за душу которой бьются представители двух концепций бытия.
Таким образом, конфликт можно считать идеологическим.
Стадии конфликта
Возникновение — ущемление потребности одной из сторон, в данном случае кота, который не может пробиться к кошке сквозь стену отчуждения, созданную телевидением
Становление — при активном противодействии второй стороны конфликт из потенциального становится актуальным – телевидение отвергает все попытки кота решить вопрос мирным путем.
Зрелость — стадия активного противоборства сторон.
Преобразование — деструктивный исход (принуждение).
Стратегии — модели поведения в конфликтной ситуации:
В данной ситуации можно проследить две стратегии выхода из конфликта:
Стратегия компромисса: кот пытается прийти к взаимному соглашению с телевидением. Первоначальное решение проблемы кот видит в репрезентации своего имиджа кошке через привычную ей медиа-среду. Он идет на телевидение. Но для телевидения он слишком реалистичен в своей природной ипостаси. Он пытается камуфлировать свою природу: прячет хвост, полоски и т.д. но чужеродная живой природе среда его отвергает.
Стратегия противоборства (конкуренции): не добившись успеха в стратегии компомисса кот прибегает к жесткому силовому решению конфликта методом физического устранения противника (в данном случае уничтожению телевизионных антенн).
По результату конфликт можно считать деструктивным: кот выиграл в конфликте, вторая сторона (телевидение) понесла потери, однако после восстановления второй стороной поврежденного оборудования конфликт, скорее всего, разгорится с новой силой. Произошло лишь временное устранение внешней причины конфликта.
Внутренняя причина конфликта – в слабости и пассивности характера кошки, позволяющей вести себя наиболее сильной в данный момент стороне. Внутренняя причина не устранена, противоборство, скорее всего, будет продолжаться.
Этапы анализа.
1. Выяснение полного состава участников конфликта.
2. Определение роли каждого участника.
3. Выяснение мотивировок конфликтеров.
4. Выяснение предмета конфликта.
5. Выяснение интересов конфликтеров.
6. Выяснение целей конфликтеров.
7. Установление соответствия целей конфликтера его интересам.
8. Выяснение динамики зоны разногласия.
9. Выяснение повода или предлога конфликта.
10. Выяснение причины конфликта.
11. Выяснение первопричины конфликта.
12. Выяснение причин развития или свертывания конфликта.
13. Выяснение этапа (фазы) конфликта.
14. Определение знака конфликта.
15. Определение формулы конфликта.
16. Установление типа конфликтного поведения.
17. Установление соответствия установок конфликтера на тип конфликтного поведения.
18. Анализ реальных конфликтных противодействий.
19. Установление баланса сил конфликтеров.
20. Выяснение длительности конфликта.
21. Установление степени остроты конфликта.
22. Выяснение энергетики конфликта.
23. Определение психо-фона конфликта.
24. Определение цены конфликта для каждого конфликтера.
25. Определение цены выхода из конфликта каждого конфликтера.
26. Сопоставление цены конфликта с ценой выхода из него.
27. Определение подходящей к данному случаю модели решения конфликта.
Захлебин И.С.
| 
